探路者双11再创销售神话 1.2亿完美收官破纪录企业动态

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2014-11-13 09:44:18

  全民参与的2014年"双十一"购物狂欢节正式落下帷幕,截至12日零点05分,天猫双十一成交额定格在571.12亿元。其中,知名户外品牌 探路者表现突出,继2013年勇夺户外品类冠军后,今年继续火力全开冲刺24小时,最终以1.226亿的销售额卫冕成功,实现历史性突破,继续领跑户外类 目排行榜。探路者让人侧目的销售成绩,引发了大家对于电商发展的深思。

探路者1.226亿破记录户外领域拔得头筹

  据淘宝官方数据显示,截至11月11日23:59,探路者电商成交总额达1.226亿元,成交人数近25万人,环比增幅惊人,远超其他户外品牌,稳居户外类目排行榜第一名。

   为回馈消费者,今年探路者推出重磅福利迎战双十一。探路者首次邀请形象代言人汪峰担任天猫官方旗舰店明星店长,亲自参与为用户答疑解惑、寄送包裹等活 动,让消费者体验非同凡响的消费经历,试水明星营销策略大见成效。除此之外,免单送、赠豪礼、抵现金,每重优惠都对消费者有着巨大的吸引力。为了全情助力 北京申办2022冬奥会,探路者举办了"助力2022年冬奥申办双十一免单疯狂送"活动,共选出2022位免单幸运消费者,点燃消费者购物热情,鼓励全民 户外,勇敢晒.SHINE。

  探路者公司总裁彭昕表示,今年探路者进行了互联网战略转型,电商收入占全部收入接近30%,相对于去年增长 1.6倍的规模,在未来的几年中希望整体的份额能够达到50%,实现线上线下全渠道的覆盖。探路者在今年发布了互联网战略的转型,未来将在线上线下强化" 商品+服务"的生态环境建设,探路者和绿野一起为消费者的户外出行提供更好的服务,实现线上线下全渠道覆盖,鼓励消费者参与户外活动,共同分享户外体验的 喜悦。

  电商、产品、服务三线铸造销量神话

  作为2011年才正式进军电子商务市场 的电商"新人",探路者电商渠道铺设进步神速,品牌网店基本覆盖了国内主力的电商平台。2013年,探路者正式开启O2O模式,联合全国各地经销商与直营 店网点,开通"网上下单,就近送货"的电商渠道模式;同年,探路者实现了线上线下商品差异化,推出电商专供的独立产品线,为电商重点客户提供量身定制款。

   除了渠道和产品之外,探路者也在不断提升服务品质。据探路者工作人员透露,此次电商团队共有88人为双十一奋战24小时。在此之前,探路者顺应大数据时 代的发展趋势,上线了全新的CRM客户关系管理系统,打通线上与线下用户数据;同时,探路者联合绿野共同建设户外生态环境,强化商品加服务,鼓励消费者参 与户外活动,将客户服务"走出室内,走进户外"。

  2014年,阿里巴巴上市备受瞩目。伴随着天猫等电商的日趋成熟,消费者已逐步养成线 上购物习惯,户外品牌线上、线下融合已成必然趋势。以小窥大,探路者的成功反映了国内户外行业发展的要义:在国家体育政策的指导下,从消费者出发,夯实产 品基础,融合电商与传统,提升客户体验。


阅读延展