芭迪鞋包品牌:极致演绎“为人民服务”企业动态

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2014-11-25 11:16:42

  想要消费者对品牌的忠诚度不减,服务水平是一个绕不过去的坎儿。为什么消费者对一个品牌能保持高度忠诚,且看下面一组数据你就明白了——消费者忠诚度所占因素:质量占到88%,消费者服务占到72%;价格占到50%,其他还有便利性、社会责任感、身份象征等原因。可见,质量、服务、价格是消费者光临一个品牌最为关心的三大因素。其中,服务仅次于质量,屈居第二。

  质量是可以通过各种操作流程、事前控制、事后检验来把控的,但服务却有“生产和消费”同步的特性,也就是说,服务过程转瞬即逝,消费者的感受在瞬间发生了变化,而这些变化是消费者亲身感受的,根本无法通过外界的检验进行考察。所以,服务的品质好与坏是隐形的,是品牌之路拓展的关键。芭迪品牌玩转“服务创新”,加大对服务理念的运用,更好的“为人民服务“!

  芭迪鞋包品牌,首创“鞋包4S会员体验店”的创新模式,在销售优质女鞋、包袋等产品的基础上,每一家品牌店铺还配备了专业的鞋具保养设备,为购买产品的顾客提供免费清理消毒、保养维修等一系列服务,这样的优势让顾客回头率大大提升,而且芭迪也不再仅仅是卖鞋包的店铺,而是提供鞋包售前、售中、售后一体化服务的4S店,这是业界首创的最优销售系统,被称为“高档”服务!

  芭迪为了更好的“为人民服务”,在欧洲和香港设计了两大设计中心,所有产品都选用上等皮质,质量超群;6000多名制鞋名匠的参与,确保了每家店铺每周都有新款上架,并开专为40码、41码等大脚特殊消费者提供专属个性定制的贴心服务,给女性高贵、端庄、时尚、休闲的品牌体验。

  芭迪让“服务体验”晋升一级,成为驰骋红海中的“一艘快艇”,更好的诠释了“为人民服务”的特性!


阅读延展