顺丰布局跨境电商 打造自身电商O2O版图电商

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2015-01-11 17:16:56

  跨境电商的大蛋糕吸引来了新玩家。昨日(8日),羊城晚报记者获悉,顺丰利用物流优势打造自营跨境电商。这让顺丰成了淘宝上众多“代购”的敌人,也成了亚马逊、京东等的竞争对手。此前,顺丰已经杀入生鲜电商领域,跨境电商丰富了其电商版图。如果仔细观察,顺丰利用电商、物流、嘿客正在打造自身的O2O体系,而这足以让同行忌惮。

  顺丰打造自有海淘网站

  两个月前,顺丰悄然启动了“亚历山大”项目,同时积极打造全新电商团队,都是在准备推出跨境电商网站。昨日,顺丰主导的跨境B2C电商网站“顺丰海淘”正式上线,标志着顺丰正式杀入了被众多电商视为蓝海的跨境电商市场。

  羊城晚报记者登录“顺丰海淘”看到,目前上线的商品锁定在母婴、食品、生活用品等品类,涉及美国、德国、澳大利亚等海淘热门国家。据悉,“顺丰海淘”以在海外直接采购的自营品类为主。“顺丰海淘”国际电商服务事业部副总裁任晓煜表示:“顺丰希望将‘顺丰海淘’打造成联通海外的电商枢纽,未来供应链合作计划将引入更多国际知名品牌。”

  对于多数中国消费者而言,语言、支付、正品、时效是阻碍其涉足海淘的四大体验痛点,而“顺丰海淘”通过招聘全新电商背景团队,结合顺丰的跨境供应链效能优势,集中打造全新B2C电商网站提供商品详情汉化、人民币支付、中文客服团队支持等服务,提供一键下单等体验。而这也可以看做是顺丰在向最先推出跨境电商 “中国化”的亚马逊学习。

  优势与短板共存

  国际知名市场调研公司尼尔森发布的调研报告显示,中国内地的跨境网购人数达到了1800万,海外购物开支高达2160亿元人民币,预计2018年中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。但从行业竞争格局来看,我国跨境电子商务平台已超过5000家,企业超过20万家。尚未出现一家独大占领海外市场的垄断格局,跨境电商领域尚在初步整合期。

  基于国内消费者对海外商品的旺盛需求,电商、物流行业正在加速布局海外进口市场。去年2月,天猫国际正式上线,京东也差不多同时低调推出海外购频道;去年 8月,亚马逊以上海自贸区为入口,引进了全球产品线;10月韵达涉足中美海淘及转运市场;12月中国邮政和亚马逊全面启动战略合作,与此同时申通开通专线覆盖日本全境。顺丰则在去年先后上线“海购丰运”、“全球顺”,同时通过携手立陶宛邮政、荷兰邮政全面打开欧洲市场。

  相比天猫,顺丰的优势在于物流;相对亚马逊,顺丰的优势在于物流布局的深度。据悉,顺丰将采购后的商品存放在海外包含香港的多个仓库,以及杭州、广州、宁波等地的保税仓库中,压缩中间环节。在其他平台上需要至少15个工作日才能收到的货物,在“顺丰海淘”5个工作日左右即可完成。但顺丰的短板也很明显,除了供应链建立需要一定周期,至关重要的流量也需要时间培育。

  值得关注的是,顺丰同时也是亚马逊、天猫的合作伙伴,在从事跨境业务上,顺丰与几大电商巨头形成“亦友亦敌”的关系。

  O2O体系日渐清晰

  这不是顺丰首次进入电商市场,此前,顺丰已经杀入生鲜领域,推出“顺丰优选”。羊城晚报记者了解到,顺丰还整合了众多小型电商的资源,打造自身的电商版图。

  在线下,顺丰去年持续在嘿客上发力,短短一年时间已经在一线城市完成布局。顺丰相关人士表示,顺丰希望为消费者提供线上、线下的全渠道应用场景。

  如果从国内目前流行的O2O视角看,顺丰业已形成了电商+物流+嘿客的O2O体系。可以说,物流出身的顺丰有一个成为零售企业的梦想,梦想的轮廓已经清晰,后续的看点仍然不会少。


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