传统企业做电商存在的主要困难和挑战

　　1观念冲突：老板和传统高管对新概念不了解、对陌生领域、高新科技的恐惧和抵制;

　　2利益冲突与分割：不同渠道、不同部门之间利益冲突与重新分配;

　　3工作习惯和文化;

　　4 团队招聘与培养;

　　5运营能力：对电商市场运作规则不了解、团队能力;

　　6物流：仓储、快递;

　　7商品与供应链：新品、特供商品、设计、开发、翻单、成本、质量;

　　8 海量消费者相关信息和系统的高效集成(如基础信息、一站式登录、积分的兑换等)。

　　历史的悲剧会不会重演?

　　1金融分析领域有一个规则叫“历史可以重演”，意思就是说“打开未来之门的钥匙在历史里，或者说将来是历史的翻版。”

　　2电子商务也一样，电商人应该经常从零售业、互联网、IT技术等行业的发展规律以及以往企业的败局中汲取新鲜的灵感。

　　32000年左右的美国第一次互联网泡沫破灭之前，以亚马逊为代表的美国互联网与当前中国电子商务市场的表现惊人相似，他们都以融资和上市为成功标志。当时美国完成了IPO的电子商务企业达到100家，如今剩下来的却屈指可数。

　　4历史/悲剧总是惊人的相似，“秦人不暇自哀，而后人哀之。后人哀之而不鉴之，亦使后人而复哀后人也!”

　　5未来相当长一段时间内商业相关发展的三个最大趋势包括：移动互联网、以消费者为核心的线上线下移动海外全网全渠道全面融合、以智慧品牌为核心的智慧生态链实现C2B2C+C2B2C(周周上新款+预售试销+快速翻单)打造成品“0”库存!

　　不打“价格战”，打“价值战”!

　　电子商务是销售导向还是品牌导向?

　　其实这两个导向并不是非此即彼，但是为了销售额，损伤品牌的做法对于品牌的可持续发展和电子商务业务的发展来说，无异于饮鸩止渴。

　 　价格战是一个无底洞，企业做品牌的目的是为了把粉丝打造成燕窝的价格，但是电子商务的价格促销策略，正在努力把燕窝当做粉丝来卖。但是对于电子商务的可 持续发展来说，至少应该把粉丝卖出粉丝的价格，把燕窝卖出燕窝的价格，当然最理想的是把粉丝卖出燕窝的价格，把燕窝卖出粉丝的销量!

　　企 业为了制造品牌溢价，在品牌投入上花了很大的人力物力，重要目的之一就是把产品从几十元卖上几百元或更高，但是电子商务这个“犀利哥”一来，又把它打回到 了“解放前”的地步!把一双运动鞋卖几十元，其实根本不要组建什么电子商务团队，不需要什么网络营销，请几个农民工把这批货拉到农村的集市照样可以卖，而 且品牌伤害还可以更小。

　　企业建设品牌的目的是通过品牌竞争摆脱价格战和产品的同质化竞争。但是目前电子商务B2C平台的做法多是赤裸裸 的价格竞争，这种做法与品牌企业的初衷是背道而驰的，2010-2011年中国电子商务放量增长必然是以伤害品牌形象、降低品牌附加值为代价的，这不符合 商务的本质和趋势。

　　“价格战”不是在做电子商务，而是在“秒杀”品牌!

　　分众传媒董事局主席江南春：“电商做品牌像吃中药虫草，需要时间但调理好了元气就会很强劲持久，而网上广告拉客就像吃西药伟哥，十五分钟立刻见效，但短暂高潮过后就会疲软萎靡，还得不断吃，因此伟哥市场大好，不断涨价。从此，投资变得无休无止，盈利变得遥遥无期。”

　　整个社会都表现得太急功近利!电子商务只是一个代表和缩影。

　　我坚持中医疗法，宁可店铺被关业绩暂时停下来，也要把仓库整顿好、系统整合完毕，相信品牌+供应链电商才能笑到最后!电子商务一定是长跑，不是看谁起步快，而是谁能快速地坚持到最后!笑到最后才是真正的胜者，要克服过程中的很多“高潮”和美女帅哥的诱惑!

　　大道至简，自然规律同样适用于商业。前仆后继，优胜劣汰，适者生存!过犹不及!

　　以消费者为核心的线上线下移动海外全网全渠道全面融合

　 　以消费者为核心的线上线下移动海外全网全渠道全面融合，实现货通天下，货如轮转，多点多仓按需就近发货，降低成本，提升客户体验!需要反向整合品牌与供 应链。我个人并不认同当下非常流行的O2O的概念，到底是Online(线上)to Offline(线下)还是Offline toOnline还是都有?Online to Online可以吗?Offlineto Offline 可以吗?Online to Offline to Online呢?Offline to Online to Online呢?

　　只有这几种形式吗?多种形式之间的来回穿梭是不是在现实中经常存在而且会变得越来越普遍?Online、Offline本身的形式和内涵是不是也在不断变化?线上线下整合，是线上整合线下还是线下整合线下?还是分区各自整合?还是其它?

　　目前只是聚集国内市场，还有全球海外市场呢?线上线下本是新旧渠道之争，与消费者何干?消费者购物，不管是从线下A店、B店，是独立官网、天猫、还是京东，或微信，或其他，为什么积分不能打通?为什么不能享受统一的权益?所以O2O将是一个短命的阶段性的伪命题!

　 　要说我也会认为是O3,是Online(线上)*Offline(线下)*Overseas(海外)，未来无电不商，无商不电!电商将会成为将来主流商 业的标准配置，不再享受有领先优势和时间红利!不久的未来必定是以消费者为核心的线上线下移动海外全网全渠道全面融合!

　　“互联网化”是 依托于传统产业生态基础上的网络化过程，并非是彻底的替代的关系，不管是互联网企业向传统产业的渗透和延伸，还是传统产业嫁接互联网的突围，传统产业多年 来所积累下的商业本质、产业链优势、供应链资源，是简单的互联网“轻模式”难以跨过去的，也是短期内难以构建的，这也是传统企业所具备的天然的“防火 墙”。但这并不是传统企业可以采取鸵鸟政策的理由。“互联网化”的力量不能被高估，同样也不能被低估，否则假以时日，带来的会是毁灭。

　　如何对待不同的渠道、利益和文化?

　　你中有我，我中有你，共同对外;

　　求同存异，互相尊重，互相学习;

　　取长补短，互为补充，互相促进;

　　各美其美，美人之美，美美与共!

　 　“互联网+”是一种思路，更多是互联网相关从业者的视角，而我们各行各业更需要的思考的是“X+互联网”，X：代表的是代所在的行业。互联网终究只是一 个高效的工具，本质还是你所在的行业，如何用好互联网工具和方法，更高效地改造、升级或重新定义你所在的行业，才是根本!

　　未来商业模式不是B2C，也不是C2B，而是C2B2C+C2B2C，推拉结合，起于消费者、终于消费者的持续改善的闭环价值链。

　　随着未来互联网的发展，消费者(C)的声音越来越强，未来的价值链第一推动力会来自于消费者，而不是厂家(B)。

　　阿里巴巴曾鸣认为：“未来的商业模式个性化定制会是主流，它的要求是个性化需求、多品种、小批量、快速反应、平台化协作，这是我们能看得到的未来。”

　 　C2B的核心思想是消费者驱动整个商业活动：在传统工业经济时代衍生出的是大规模、流水线、标准化、成本导向的B2C运作模式，所有环节都是厂家驱动和 主导。消费者会决定你的市场营销形式、销售形势、产品定义、服务定义、生产节奏。消费者是你的企业虚拟员工，他们会辅助甚至主导你的产品和服务定义与过 程、市场营销传播。C2B是消费者驱动，以消费者需求为起点，在商业链条上一个一个环节地进行波浪式、倒逼式的传导。

　　严格来 说，B2C、C2B都不完整，未来商业模式不是B2C，也不是C2B，而是C2B2C+C2B2C，推拉结合，起于消费者、终于消费者的持续改善的闭环价 值链!商业应该是起于消费者、终于消费者，端到端的才对，更完整的表述应该是C2B2C+C2B2C。传统生意本质不是B2C，也一定会做消费者需求调 研，也会做流行趋势调研，根据这些设计开发商品，以推为主，以前是开环系统，现在再加上预售试销、快速翻单等实现推拉结合、端到端、全生命周期的闭环价值 链!

　　起于消费者，终于消费者，以终为始，以始为终，慎终如始!

　　商业都是推拉结合，电商时代的方式、方法、手段、比例、生产方式、运营模式的重点等和以前有所不同。

　　越来越多的是自组织、自适应的、动态组合的、智慧的、无边界的生态链!供需、买卖的交互越来越多!参与越来越多!边界越来越模糊!

　 　“0”库存，从严格和专业的角度来讲，是永远无法实现的。所以我们所指的“0”库存，并不是等于不要储备和没有储备。所谓“0”库存，是指物料(包括原 材料、半成品和产成品等)在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，不以仓库存储的形式存在，而均是处于周转的状态，它并不是指以仓库储存形式的 某种或某些物品的储存数量真正为0，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。

　　中国很多企业采用100%期货批发业务模 式，基本实现了生产完毕后材料“0”库存(因为严格根据MRPII的算法逻辑，订单量*BOM耗量展开后采购原材料，如果没有损耗没有异常原材料是可以实 现“0”库存的)，而成品库存一大堆，成品一经生产出来，形态已经基本不能再变化，而原材料和半成品我们还有机会进行变化，所以我们需要调整思路，要通过 增强材料的通用性和延用性等同时适当加大原材料和半成品库存，从而实现成品“0”库存，只生产消费者需要的成品，而不是提前大批量生产一堆可能需要、可能 不需要的滞销商品!降低“高库存”和“高脱销”并存的比例!实现库存最小化、利益最大化!

　　希望我们的企业能更好地顺应这些最主要的商业趋势，审时度势、因势利导、顺势而为。

　　衷心祝愿中国越来越多的企业和从业人员能静下来，好好学习，并行动起来，顺利完成企业的转型、升级和优化。

　　诚如《大学》所言：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。”