山西黄河医院男科 医德医风良好 百姓满意医院滚动快讯
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/ / 2018-04-24 15:51:08
去年以来,山西黄河医院认真开展“以病人为 ,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。同时,在全院坚持开展创“满意科室”活动,密切了医患和谐关系,使医务人员的职业道德水平有了很大提高,医德医风建设再上新台阶,赢得了人民群众的认可和广泛赞誉。
近年来,社会上对医院收红包、拿回扣等不正之风颇有微词,但走进山西黄河医院的病人,感受的却是春天般的温暖。
为解决老百姓看病难、看病贵,山西黄河医院以活动促行风建设,通过开展“树文明行医新风、创百姓满意医院”活动,与落实党风廉政建设责任制、反腐倡廉和纠正行业不正之风为重点,认真落实医院、科室、个人三级承诺制度。实行“一把手工程”,确保了党风廉政建设和反腐败工作落到实处。
和谐的医患关系离不开良好的沟通。山西黄河医院强化监督力度,多渠道征求社会意见,在门诊大厅和住院楼大厅向社会公开廉洁行医规定,优质服务承诺,公开药品价格和医疗服务收费标准,公开医疗质量标准;各科室将制度规定,医德规范上墙公开;全员挂胸牌上班,各科张挂服务监督牌,设立意见簿、意见箱、举报电话,方便群众监督;每月向病友进行一次问卷满意度调查,征求群众意见;聘请社会监督员,每年召开1至2次座谈会,收集、征求群众对医院行风建设的意见和建议。
播什么种子,就开什么花,结什么果。山西黄河医院全方位、多形式、多渠道的职业道德建设取得了丰硕的成果。全院职工在共创医院事业辉煌的氛围中,坚定了与医院共荣辱的价值观,积极主动地参与医院管理。医院开展的问卷调查显示:患者对医院的满意率达到了93%以上。
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