第50届中国(广州)国际美博会于9月4日完美收官,虽然美博会期间天气阴晴反复,但多变的天气并没有阻碍美业人“坚定”的心,接踵而至的人群布满展会的每一个角落。

当我们把视线移向领跑国际潮流的三美展区,无论是围绕纹美牙管理、皮肤护理等板块的展馆,还是专注美甲、美睫、纹绣等板块的展馆,都可以用“人从众”。

若问三美展区“最亮的星星”,那就不得不提及“份量十足”的特备活动。首届中国美甲沙龙领袖峰会展前一天打响头炮,中国美甲连锁50强、全国各地600多家美甲沙龙服务店共聚一堂,探讨行业发展趋势,真实落地的进行店务实战经验分享。

如今美甲已经成为一种潮流趋势和化妆、穿搭一样,成为时尚女性必修的一门功课美甲店遍地开花,很多女性怀揣梦想投资开店,最终却只能梦碎一地,怒骂在美甲业梦想不值钱,与其说梦想不值钱,不如说是没有找对平台和使对劲,所以,如果美甲界存在实现梦想和经济自由的平台那么,馨米兰一定是其中的佼佼者

馨米兰27店开张

从东莞的1家小店,到今天拥有50家直营分店,员工扩充至300人,并不断地将商业版图延伸到华南地区。馨米兰的背后,除了有相信梦想的勇气、坚持不懈的拼劲、寻找机会的干劲、还有一套完整的晋升机制。

在此次首届中国美甲沙龙领袖峰会上,馨米兰美甲品牌创始人单丽霞,单董分享了馨米兰成功的秘密。

屡败屡战的坚持是对困难的回击 

经常有人让我分享成功的经验,我说的最多的是:成功的经验我没有,但我有失败的经验!

我从1999年开始进入美甲行业,同年在深圳开了4家店,最短的一家店没撑过15天,最长的也不超过3个月。2000年8月,我带着所有失败的教训来到了东莞,终于成功开出了现在的1号分店,这是当时东莞生意好的美甲店,我认为那时的小成就完全是源自于我技术好,当然直到今天,我依然对馨米兰的技术充满了自信,因为技术是美甲的根本,任何时候都要做到更好。

找到感觉后,我又开始筹备分店了。到2010年,馨米兰开至第4家店,并且有了自己的美甲培训学校。2013年,我们的门店达到了37家,其中有22家店都是在这一年开出的。知名度打开了,问题也随之而来,我们发现门店开得太快,人员技术和服务无法跟上,老会员出现流失的情况。

所以,2014年我们关了7家不赢利的店,重新给品牌定位铺排,将顾客满意度作为重要考核指标。经过2年的打磨,会员满意度明显提升。由于培训学校提供了稳定的生源,到2016-2018年期间,我们新增了20家店。现在馨米兰已经开了50家直营分店,其中有10家店在深圳,盈利正常。

我想说的是:每一个企业在不同的阶段都会遇到各种各样的困难,把每一次黑暗中的摸索当成未来给你的礼物,就有机会找到更好的路。

 善于从危机中找机会 

才有可能站在未来的风口上 

2008年金融危机爆发,我的很多顾客都将工厂迁到越南等成本更低的东南亚国家,有的甚至一夜之间财富全都消失不见,辛苦打拼的企业也面临破产清算。

得知我又在筹备新店,一些朋友劝我保持现状就好。我一想,越是这种情况,人们越需要通过社交赢得更多资源和机会,形象是社交场合中个人实力的展现,美甲市场的消费需求将会越来越大。所以,我在当年就开出了2家分店,事实证明我的判断是对的!

大概5、6年前,我就听到很多关于美甲业将要进入衰败期的说词,我想对在座的各位说:无论多少人唱衰美甲的未来,我依然认为,美甲是朝阳行业!我也相信:正是这种近乎偏执的自信,馨米兰才能走到今天,成为一家知名的连锁品牌。

 舍得给予的老板能吸引更多人跟你干,涨薪才是企业的诚意,其余都是扯淡;创业才是福利,其他都是浮云。

——馨米兰2018年企业语录

馨米兰所有的方案都必须围绕这两条天理去制定。

2018年,馨米兰同级别美甲师的工资上涨2000元/月,店长只需要投资45%就可以获得当店65%的分红收益,还不包含其它奖励,最终陆续有近300人加入了团队,将近有50人成为储备店长。在人员流失快的美甲行业,馨米兰这些年算是不太为人发愁的美甲店之一。

 符合人性的企业机制可能是最有效的管理 

同行的朋友多了,就会有一些老板跟我抱怨员工难管,做饭给员工吃,带员工出去玩,苦口婆心地讲道理……最后都不知道谁是老板谁是员工了,倒头来一肚子委屈目的还没达到,要走的依然一刻不多留。

我认为人的天性就是希望事少钱多人自由,馨米兰鼓励店长多开店,只要有2家店的店长就可以不用打卡上班,休息时间自由安排。店开得多了,就更有机会实现“财富自由,时间自由”。馨米兰的副总都有自己的事业版块,她们比我更懂得投资,今年5月份,我成功地“失业”了。所以我认为,老板制定的机制一定要符合人的天性,否则就是反人类的设计,结果一定适得其反。

 有梦想的人更有未来 

在馨米兰,梦想不是奢侈品,而是必需品,馨米兰是一个支持员工用梦想点燃生命的创业平台,每一个新成员从入职的那天开始,馨米兰不仅会将技术传授给她,更重要的是协助她做好从一个新手到创业,再到最终拥有自己的美甲店的未来规划。

当一个人的未来很清晰地呈现在眼前,傻瓜都知道如何努力!馨米兰在做的,也将会一直持续做,就是让有梦想的人通过美甲、通过馨米兰成为家庭的经济支柱,过上有车有房、有二个孩子的幸福生活。在单董的眼中,“馨米兰”不仅仅是一个品牌、一项事业,更是历经20年辛苦抚育的“孩子”。将美丽事业进行到底,让更多心怀美甲梦的人在馨米兰实现梦想,她做到了,未来也将一直做下去。

在首届中国美甲沙龙领袖峰会上,馨米兰被授予“美业中国诚信名店”,单董本人也获得了“2018年度先进工作者”荣誉称号。