都市丽人:培育品牌升级版 打造行业转型成功范本企业动态

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2014-01-23 13:14:26

  近日,国务院总理李克强在听取政商企等各界人士对《政府工作报告(征求意见稿)》的意见和建议的座谈会上,再次强调了转型升级对中国经济发展的重要作用,明确要求在转型与增长之间找到“黄金平衡点”。这似乎为2014年中国经济的走势以及企业的发展定下了一个较为明确的基调。回顾2013年,中国企业都在强调转型升级,尤其是劳动力及原材料成本正在不断上升的服装制造业,均开始效仿国际品牌并结合本土特色不断探索适合自己的转型之路。内衣作为服装行业的朝阳产业,也加入到转型大军中,并已经在2013年实现了良好的市场业绩。

  2013年12月,深圳市内衣行业协会发布了2013年前三季度数据:深圳内衣行业共生产内衣6亿件,总产值达300亿元,占全国市场份额的10%以上。深圳市内衣行业协会秘书长张峰伟透露,2014年将推动深圳内衣行业走品牌化、时尚化之路。“整合行业资源,凝聚行业力量,推动产业提升”将成为内衣行业2014年的关键词。中国内衣业已然度过了发展初期,提升期即将到来。

  比如都市丽人,在10年时间中从一个曾经只有十几平米的小店,迅速成长为集研发、制造、销售、营运为一体的现代化大型快时尚内衣品牌集团。2012年,在企业营销收入不断创新高之时,都市丽人却毅然开启了全新的转型之路。从之前的“生产+销售”向“品牌+服务”的现代化企业机制转型,以品牌助推企业发展。在日前刚刚出炉的2013年内衣连锁十大品牌评选榜单中,都市丽人凭借时尚多变的全新气质折桂,为内衣企业乃至服装企业提供了一个品牌成功升级的范本。

  精准定位 打造蓝海市场

  在发展初期,中国外贸加工需求火热之际,都市丽人创始人郑耀南便选择了自创品牌,瞄准市场间隙,定位“平价、个性及尊贵”,以“质量高+低价格”楔入市场蓝海,借金融危机圈地占位,迅速将产品铺向全国市场,“贴身衣物一站式采购”的全新商业模式让消费者眼目一新,也得到了经销商的大力支持。

  在此期间,都市丽人虽几次面临破产压力,但在压力面前长久的合作信誉和发展共识,让都市丽人一次次挺过难关,涅槃重生。10年间,郑耀南带领都市丽人迅速成长为集研发、制造、销售、营运的现代化大型快时尚内衣品牌运营集团,公司门店数量已超过5000家,其产品涵盖文胸、内衣、家居服、塑身衣、保暖衣、袜子、内衣配饰等不同种类近万种款式。

  转型升级 塑造品牌优势

  自2008年末金融危机以来,中国经济在经历了粗放式发展后,开启了转型之路,从向速度要效益转向追求增长质量。企业作为经济体中不可缺少的参与者,发展路途与经济总形势契合。

  2012年,在企业营销收入不断创新高之时,都市丽人毅然开启了全新的转型之路。从之前的“生产+销售”向“品牌+服务”的现代化企业机制转型。

  在过度发展产能的中国内衣行业,都市丽人再次瞄准市场蓝海,志在打造独特品牌定位,在价格、产品、设计、店面等方面,将自己打造成中国内衣行业中的ZARA,演绎全新的平民奢华路线品牌。首先,都市丽人签约国际一线明星林志玲作为形象代言人,在电视、网络、户外等各个媒体渠道大量发布广告;其次,吸纳全球优秀内衣设计师组建国际设计中心,捕捉国际时尚前沿,将之改造为适合中国风情的独特设计;最后,优化物流网、建设西南、北方多个物流分仓,缩短从产品下单到最终上架陈列间的时间周期,确保新产品的“新鲜”上架。

  差异化营销 定义品牌内涵

  内衣品牌专营店渠道的成熟,需要有号召力的品牌加上能够足够支撑营业额的多品类四季产品。都市丽人在完成品牌转型的过程中高度强调产品的差异化,既突出与其他同类品牌的设计表现差异,又包含了对南北方市场的需求差异细分。

  除此以外,都市丽人还摸索出了一套独特又整齐划一的门店管理规范。从橱窗设计、家具摆放、店面装潢都由专业团队统一规划以保证统一品牌形象;花费巨资完善全球可视化管理系统,实现对门店经营数据、天气状况、货品陈列等信息的实时监测和反馈,第一时间掌控消费者对每款投放产品的反应,补充热销产品订单,修改遇冷产品的设计,让消费者随时都能购买到应季的心仪产品。在都市丽人门店里,每个导购上岗前都会经过专业的知识培训,以青春、热情、活力的形象和对于最新款式的设计理念的了解,为进店顾客提供专业服务和指导。

  都市丽人在实施品牌化改造之后,又迅速启动了“万店计划”:未来5年内将中国内地市场的都市丽人门店扩展到1万家。

  目前,“都市丽人”拥有员工超过2.5万人,每年吸纳大量大学生进入企业学习、工作。

  相比为员工提供一个职位,郑耀南更希望自己的企业能给更多的青年人提供一个职业发展的跳板。因此,自从创建之初郑耀南就致力于将都市丽人打造成一个“学习型”企业。他为员工规划了两种起跳的踏板:帮助有经验、从基层打拼上来的“实操”型员工补知识、补学历;同时,带领有学历的大学生深入在一线学习,以实践增补理论,培养和锻炼实干型多元化人才。

  都市丽人董事长兼总裁郑耀南表示,希望把都市丽人这十几年快速成长中摸索出来的经验、规律分享给同业者。这样从技能到态度,从素质到水准,让整个行业都能因都市丽人的分享而进步,消费者又在行业的进步中收获幸福,而这也正是都市丽人所为之付出努力的目标。


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