耐克对Fuelband业务力不从心 人才流失是主因企业动态

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2014-04-23 14:45:21

  自报出耐克可能放弃Fuelband硬件业务以来,媒体对此给予了广泛关注。本文节选自Forbes相关文章,提炼分析了耐克管理层面对此项业务力不从心的三个压力来源。

  每年售出1.2亿双鞋、2013年营收为250亿美元的耐克可能已经发现,FuelBand是个代价高昂的副业。以下这三个因素可能压在耐克管理层的心头:

  1. 战争隐现:可穿戴设备已经是富有挑战性的行业,随着其他大型竞争对手的介入,竞争即将变得更加激烈。人们普遍认为苹果将在今年晚些时候发布iWatch,一大重心就是健康追踪。

   曾在多个公开场合佩戴FuelBand的苹果CEO蒂姆·库克也是耐克董事。可以猜测耐克正向苹果这家全球最大科技公司之一示好,以便维持紧密的关系。 根据CNET科技资讯网的报道,耐克正转向软件领域,而iWatch可能会是比耐克自身硬件更大、更好的平台。“在硬件方面与苹果竞争殊为不智。”市场调 研公司Canalys Research的可穿戴设备分析师丹尼尔·马特说。

  精品投行Rutberg & Co.的拉杰夫·查德同意上述说法。“该领域的竞争非常激烈……大家都在关注苹果的动作。”

  2. 高度复杂的业务:就技术、供应链和营销而言,鞋子和健康追踪器是完全不同的两项业务。

  耐克所熟知的成功公式(将运动鞋设计与营销结合起来)与可穿戴领域的很多其他成功因素有着天壤之别。这些因素包括软件堆栈、用户界面设计,尤其是数据管理。

   聪明的Fitbit正在设法将其从自身追踪器那里收集而来的数据变成分析工具。这意味着当大公司为员工批量购买Fitbit健康追踪器作为企业员工健康 计划的一部分时,其人力资源部门能够监测到大量劳动者的健康和活动情况。这是 Fitbit增长最快的业务之一 ,但没有迹象表明耐克在向雇主批量出售其腕带时取得了同样的成功。

  一家为使用Fitbit的雇主处理员工健康数据的数据管理公司向我透 露,他们已经为其员工健康计划拒绝了多款健康追踪设备,理由包括糟糕的数据管理。数据管理是可穿戴市场一个越来越重要的组成部分,因为参与者必须与第三方 合作。Re/Code网站援引耐克内部人士的话说,这家运动鞋生产商“获得了大量的数据,但不知道怎么处理这些数据。他们没有开发这个市场。”

  3. 人才争夺战:如 果总部位于俄勒冈州的耐克希望提升其追踪器的分析能力,就必须找到才能出众的硬件、软件、云计算和大数据工程师。“在俄勒冈州难以找到和留住这些人才。” 就可穿戴市场向风投公司和制造商提供建议的咨询顾问钱德·乔拉(Chander Chawla)说。难怪英特尔(Intel)和苹果在过去几年里从耐克挖走了FuelBand的一些顶尖设计师。

  结论:Rutberg的查德说,可穿戴市场不同于iPod问世之前的MP3市场,像耐克这样的英勇先驱可能缺乏持久力。

  “我们目睹了在创意上令人神往、但在抓住消费者体验和机遇方面表现不够好的一连串产品。”他接着说,“对于耐克而言,更合理的做法是让其他人在日益拥挤的硬件领域里进行创新。”


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