红领集团副总裁李金柱:当阿里在说C2B时我们在做C2M企业动态

全球时尚品牌网 / 鬼手 / 2014-10-19 20:36:20

  谈互联网:你若看不起 只能在家独守空门店

  服装行业无疑是受到互联网冲击最明显的行业之一。数据统计,2013年,我国服装网购市场交易规模预计达4349亿元,占整个网购市场的23.1%,2014年预计将达到6153亿。中国纺织工业预计,2016年中国服装网购生意业务范围或者近万亿元。

  除了冰冷的数据之外,人们也可以在现实生活中看到,许多实体服装店快变成了“尸体店”;要么人头攒动,但很大一部分顾客却只看不买,试好了感觉不错就偷偷把牌子、型号记下来到网上去买。某种品牌服装爆红之后,淘宝网上马上出现山寨版的“同款”。

  于是不少企业开始朝互联网转型。美特斯邦威新开实体店最大特色在于融入了互联网元素和O2O体系。无独有偶,九牧王半年报透露,将线上线下一体化作为 未来的重要发展方向。9月1日,九牧王的“E商城”购物平台正式上线。7月17日,百圆裤业宣布重组计划,拟以10.32亿元的价格,收购跨境电商环球易 购。

  对于服装企业涉水互联网的热情,李金柱认为,企业烧钱做电商也没有解决根本性的问题,因为它们还是在渠道上变革,并没有从消费者的角度思考问题。

  在李金柱看来,服装企业要转型,首先应该颠覆原有价值观,积极融入到互联网时代,和消费者建立互动关系。他认为,虽然一直有很多企业都打着“顾客是上 帝”的口号,但只是停留于口头上而没有落实于行动。“企业用这个口号来欺骗顾客,却没有真正把客户当成上帝,它们只是在喊。”

  对于传统行业,李金柱的建议是,用互联网思维将行业研究明白,来做好自己的核心价值。除此之外,在弄清自己在消费者服务领域的核心价值之后,可以选择性地跨界合作。“万达、百度,还有腾讯,三个巨头都合作了,我们这些小企业有什么理由还不去合作呢?”

  李金柱认为,互联网时代的特点可以用马云的话来概括,“未来最好的生意,就是流动的店铺,流动的老板!人就是门面,嘴就是营业的窗口,缘分就是顾客, 电脑手机就是收银台,生意就在游山玩水间接洽,成交就在谈 笑风生中水起,你若有缘,就可以早点成为赢家,你若看不起,就只能在家独守空店房,你若继续看不懂,就永远来不及!趋势绝对不会在等所有人都叫好的时候才 来,”

  互联网时代的热词之一是“数据”,李金柱对数据的理解是,“你可以把数据理解为宝藏,也可以把它理解为包袱;你可以把它理解为金子,也可以理解为垃 圾。”李金柱认为,数据无处不在,无时不在,整个未来的世界就是数据的世界,但是有了数据如果不加以分析挖掘利用的话,数据也是没有价值的。


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